jogos123 · Documentos Legais
Aqui estão as regras que regem o uso da plataforma jogos123. Escrevemos de forma direta para que você entenda seus direitos, obrigações e como tudo funciona — sem juridiquês desnecessário.
Um resumo visual das principais seções — leia o documento completo abaixo para todos os detalhes.
Quem pode criar uma conta no jogos123, quais dados são necessários e como funciona o processo de verificação de identidade (KYC) exigido pelo Banco Central do Brasil.
Métodos aceitos — Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, Mercado Pago e PicPay —, limites, prazos de processamento e regras para saque de ganhos.
Como funcionam os bônus de boas-vindas e promoções recorrentes no jogos123, incluindo requisitos de rollover, prazo de validade e restrições de mercado.
Responsabilidades do usuário para manter a conta segura, política de senha, autenticação em duas etapas e procedimento em caso de acesso não autorizado.
Ferramentas de autocontrole disponíveis, política de auto-exclusão, atendimento a menores de idade e compromisso do jogos123 com o bem-estar dos usuários.
O que não é permitido na plataforma: múltiplas contas, lavagem de apostas, uso de bots ou softwares de automação, fraudes e outras práticas que violam a integridade do serviço.
Antes de começar: Ao se cadastrar e utilizar a plataforma jogos123, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Se tiver dúvidas sobre qualquer cláusula, entre em contato com nosso suporte antes de continuar.
Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o relacionamento entre você ("Usuário") e a plataforma jogos123, acessível em jogos123.best ("Plataforma"). Ao criar uma conta, efetuar um depósito, fazer uma aposta ou utilizar qualquer recurso da Plataforma, você confirma que leu e aceita integralmente estes Termos, bem como nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável, que fazem parte integrante deste documento.
O jogos123 reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Toda alteração relevante será comunicada por e-mail ou notificação dentro da plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação das novas condições.
Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, deve encerrar sua conta e cessar o uso da Plataforma imediatamente. O encerramento voluntário pode ser solicitado a qualquer momento pelo suporte 24h do jogos123.
Para criar uma conta e utilizar os serviços do jogos123, o Usuário deve obrigatoriamente:
O jogos123 utiliza sistemas automatizados de verificação de idade e identidade vinculados ao CPF do Usuário. Contas criadas com informações falsas serão encerradas imediatamente, com retenção de saldo conforme previsto na Cláusula 7. A Plataforma coopera integralmente com autoridades brasileiras competentes em investigações relacionadas ao uso indevido dos serviços.
O acesso de menores de 18 anos é terminantemente proibido. Se você suspeita que um menor está usando a Plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
Cada Usuário pode manter apenas uma conta no jogos123. A criação de múltiplas contas — seja com dados idênticos ou diferentes — é expressamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldos e bônus, conforme a Cláusula 7. Ao se cadastrar, você fornece: nome completo conforme CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido, número de celular com DDD e CPF.
Para processar saques e cumprir as exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) estabelecidas pelo Banco Central do Brasil e pela Lei nº 9.613/1998, o jogos123 exige verificação de identidade. Para saques acima de R$ 500,00 acumulados, solicitamos o envio de cópia de documento de identidade com foto (RG ou CNH) e comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias. A verificação é processada em até 24 horas úteis. Contas não verificadas podem ter saques temporariamente suspensos até a conclusão do processo.
Você é integralmente responsável pela confidencialidade das credenciais da sua conta — e-mail e senha. O jogos123 recomenda fortemente o uso de senha única, não utilizada em outros serviços, e a ativação da autenticação em duas etapas (2FA) disponível nas configurações da conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente. A Plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais.
O jogos123 aceita os seguintes métodos de pagamento, todos operados em Reais (R$):
| Método | Tipo | Prazo de Depósito | Prazo de Saque |
|---|---|---|---|
| Pix | Instantâneo | Segundos | até 30 minutos |
| Cartão de Crédito/Débito | Visa/Mastercard | até 2 minutos | até 5 dias úteis |
| Boleto Bancário | Compensação bancária | 1–2 dias úteis | 1–3 dias úteis |
| Mercado Pago | Carteira digital | Instantâneo | até 2 horas |
| PicPay | Carteira digital | Instantâneo | até 2 horas |
| TED (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil) | Transferência bancária | Mesmo dia útil | 1–2 dias úteis |
O depósito mínimo é de R$ 10,00 via Pix e demais métodos digitais. O saque mínimo é de R$ 20,00. Não há cobrança de taxa de saque para valores acima do mínimo via Pix. Limites diários, semanais e mensais podem ser configurados pelo Usuário nas ferramentas de jogo responsável disponíveis no painel da conta, conforme a Cláusula 9.
Os saques do jogos123 são processados somente para métodos de pagamento utilizados no depósito ou em nome do próprio titular da conta verificada. Não é permitido sacar para conta de terceiros. Saldos provenientes de bônus não convertidos estão sujeitos às regras de rollover descritas na Cláusula 6 antes do saque. A Plataforma pode solicitar documentação adicional antes de liberar saques de valores elevados, como medida de prevenção à lavagem de dinheiro.
Todos os valores na plataforma jogos123 são expressos em Reais (R$). Não há conversão de moeda ou cobranças em moeda estrangeira.
O jogos123 oferece apostas esportivas em mais de 500 ligas e competições, com destaque para o Brasileirão Série A, Copa do Brasil e Conmebol Libertadores. As apostas são vinculantes no momento da confirmação pelo Usuário. Odds exibidas durante o processo de aposta podem variar em tempo real (no caso de apostas ao vivo); a odd confirmada no momento de finalização da aposta é a que vale. Apostas feitas em erro de odd por falha técnica comprovada do sistema podem ser anuladas, com devolução do valor apostado.
Os jogos de cassino disponíveis no jogos123 — incluindo slots, blackjack ao vivo, roleta, crash games como Aviator e Spaceman, e outros — são fornecidos por provedores licenciados internacionalmente com RTP (Return to Player) certificado por laboratórios independentes. O RTP de cada jogo está disponível na seção de informações dentro do próprio título. Os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) auditados, garantindo que cada resultado é independente dos anteriores.
Em caso de falha técnica que afete a integridade de um jogo ou aposta — incluindo desconexão durante uma aposta ao vivo ou mal funcionamento de um slot —, o jogos123 investigará o ocorrido e tomará a decisão mais justa possível, que pode incluir a anulação da rodada ou aposta afetada com devolução do valor. Resultados obtidos por exploração de falhas técnicas de forma intencional são considerados irregulares e estão sujeitos às medidas da Cláusula 7.
O jogos123 oferece bônus de boas-vindas para novos Usuários que realizam o primeiro depósito. As condições específicas — percentual do bônus, valor mínimo de depósito, prazo de validade e requisitos de rollover — são publicadas na página da promoção vigente no momento do cadastro. A ausência de uma promoção ativa não constitui direito adquirido a bônus futuros.
Bônus concedidos pelo jogos123 estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover) antes de poderem ser sacados. O rollover padrão é de 20 vezes o valor do bônus em apostas com odds mínimas de 1,50 (exceto quando indicado de forma diferente na promoção específica). Apostas canceladas, apostas em eventos com resultado empate no handicap e apostas cobertas em lados opostos não contam para o rollover. O prazo padrão para cumprimento do rollover é de 30 dias corridos a partir da concessão do bônus.
O jogos123 monitora o uso de bônus para identificar padrões de abuso — incluindo apostas em baixo risco para cumprir rollover artificialmente, uso de múltiplas contas para acumular bônus e qualquer forma de cumplicidade entre Usuários para benefício mútuo indevido. Casos de uso indevido resultarão no cancelamento do bônus e eventuais lucros associados, sem prejuízo das medidas previstas na Cláusula 7.
Apenas um bônus de boas-vindas por CPF, endereço de e-mail, endereço IP, dispositivo e residência. Promoções recorrentes para clientes ativos são governadas pelas regras específicas de cada campanha.
São estritamente proibidas no jogos123 as seguintes condutas:
O jogos123 reserva-se o direito de encerrar contas, reter saldos e bônus, e reportar atividades suspeitas às autoridades competentes sem aviso prévio quando houver evidência de conduta proibida. Decisões de encerramento de conta podem ser contestadas pelo canal de suporte em até 30 dias, mediante apresentação de documentação comprobatória.
Qualquer Usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo chat de suporte 24h ou por e-mail. Saldos reais disponíveis (não provenientes de bônus não convertidos) serão devolvidos ao Usuário pelo método de pagamento cadastrado em até 5 dias úteis após a solicitação, desde que os requisitos de verificação de identidade estejam cumpridos.
O jogos123 pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos: violação dos Termos descritos na Cláusula 7; suspeita fundamentada de fraude ou lavagem de dinheiro; solicitação de autoridade competente brasileira; inatividade por mais de 24 meses sem saldo em conta. Em caso de encerramento por violação, saldos provenientes de bônus ou de condutas irregulares podem ser retidos. Saldos de depósito genuíno não são retidos, exceto quando sujeitos a investigação regulatória.
O jogos123 entende que o jogo online deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda ou forma de resolver dificuldades financeiras. Por isso, disponibilizamos ferramentas de autocontrole diretamente no painel de cada conta:
Qualquer Usuário que se identifique como jogador problemático ou que seja identificado por nossos sistemas de monitoramento de comportamento receberá comunicação da equipe de jogo responsável do jogos123. Se você precisar de apoio externo, o CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188, 24 horas por dia. A Plataforma é exclusiva para maiores de 18 anos e coopera ativamente com organizações de prevenção ao jogo compulsivo no Brasil.
O tratamento de dados pessoais pelo jogos123 é realizado em conformidade integral com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas os dados necessários para operar sua conta, processar pagamentos, cumprir obrigações regulatórias e melhorar a experiência na Plataforma. Nenhum dado pessoal é vendido ou compartilhado com terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.
Como titular dos seus dados, você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão das suas informações pessoais a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte ou por e-mail para contato@jogos123.best. Para detalhes completos sobre quais dados coletamos, como utilizamos, por quanto tempo armazenamos e como exercer seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade completa.
O jogos123 fornece a Plataforma "no estado em que se encontra", envidando todos os esforços razoáveis para garantir disponibilidade, segurança e integridade dos serviços. No entanto, não nos responsabilizamos por:
A responsabilidade máxima do jogos123 em qualquer reclamação do Usuário fica limitada ao valor do saldo em conta no momento do evento que originou a reclamação, salvo disposição legal em contrário aplicável no Brasil.
O jogos123 pode atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir mudanças na legislação brasileira, nos nossos serviços ou nas melhores práticas do setor. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado e por notificação dentro da Plataforma com antecedência mínima de 7 dias corridos.
A versão mais recente dos Termos estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação dos novos Termos. Se você não concordar com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das novas condições.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para resolução de disputas que não puderem ser solucionadas por meio do nosso canal de suporte, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
O jogos123 incentiva a resolução amigável de disputas. Antes de recorrer a qualquer instância judicial, entre em contato com nosso suporte pelo chat 24h ou pelo e-mail contato@jogos123.best para que possamos encontrar uma solução adequada. Nos comprometemos a responder a qualquer reclamação formal em até 5 dias úteis.
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, o Usuário também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.
Estes Termos e Condições entraram em vigor em junho de 2026 e substituem integralmente versões anteriores. Dúvidas? Fale com nosso suporte pelo chat 24h na plataforma.
No jogos123, seus dados pessoais são tratados com total transparência e em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas as informações necessárias para operar sua conta e processar pagamentos via Pix, boleto ou cartão. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros sem seu consentimento explícito. Para detalhes completos, acesse nossa Política de Privacidade.
Apostas são entretenimento. Jogue dentro do seu orçamento, defina limites e use as ferramentas de jogo responsável disponíveis no seu painel. Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Apoio: CVV 188.
Crie sua conta no jogos123 em menos de 2 minutos, deposite a partir de R$ 10,00 via Pix e explore apostas esportivas, crash games, blackjack ao vivo e muito mais com bônus de boas-vindas no primeiro depósito.